Responsable du Traitement

elvarionis, situé au 4 Rue Jeanne Natière, 80000 Amiens, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à help@elvarionis.com ou par téléphone au +33981277593.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services. Voici un aperçu des informations que nous pouvons traiter :

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans des buts précis et légitimes. Chaque utilisation répond à une nécessité claire pour vous fournir nos services ou respecter nos obligations légales.

Fourniture des Services

Vos informations nous permettent de créer et gérer votre compte, de personnaliser vos tableaux de bord budgétaires et de vous proposer des recommandations adaptées à vos objectifs financiers. Sans ces données de base, nous ne pourrions pas vous offrir une expérience personnalisée.

Communication et Support

Nous utilisons votre adresse email et votre numéro de téléphone pour répondre à vos questions, vous informer des mises à jour importantes de nos services et vous envoyer des conseils pratiques sur la gestion budgétaire. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir ces communications.

Amélioration de nos Services

L'analyse des données d'utilisation nous aide à comprendre comment améliorer notre plateforme. Par exemple, si nous constatons que beaucoup d'utilisateurs rencontrent des difficultés sur une fonctionnalité spécifique, nous pouvons la simplifier.

Sécurité et Prévention de la Fraude

Pour protéger votre compte et nos systèmes, nous surveillons les activités suspectes et mettons en place des mesures de sécurité basées sur l'analyse des comportements anormaux.

Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, tout traitement de données doit reposer sur une base légale. Voici les fondements juridiques sur lesquels nous nous appuyons :

• Exécution du contrat : Le traitement de vos données est nécessaire pour vous fournir les services auxquels vous avez souscrit
• Consentement : Pour certaines utilisations comme les newsletters, nous demandons votre accord explicite
• Intérêt légitime : Nous traitons certaines données pour améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme
• Obligation légale : Nous conservons certaines informations pour respecter nos obligations comptables et fiscales

Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans des circonstances limitées et contrôlées.

Prestataires de Services

Nous travaillons avec des partenaires techniques qui nous aident à fournir nos services. Par exemple, notre hébergeur web stocke vos données de manière sécurisée. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et ne peuvent les utiliser qu'aux fins pour lesquelles nous les avons engagés.

Obligations Légales

Dans certains cas, nous pouvons être obligés de communiquer vos données aux autorités compétentes. Cela peut inclure des demandes judiciaires ou des obligations fiscales. Nous ne transmettons que le strict minimum requis par la loi.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées en France. Si nous devons transférer des informations hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

Durée de Conservation

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour nos statistiques internes.

Sécurité des Données

La protection de vos informations est une priorité constante pour nous. Nous mettons en œuvre plusieurs niveaux de sécurité technique et organisationnelle.

Mesures Techniques

Toutes les données transitant entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrées avec des protocoles SSL/TLS de dernière génération. Vos mots de passe sont stockés sous forme de hash sécurisé, ce qui signifie que même nos équipes techniques ne peuvent pas les consulter. Nos serveurs sont protégés par des pare-feu avancés et font l'objet de sauvegardes régulières.

Mesures Organisationnelles

Seuls les employés qui ont besoin d'accéder à vos données pour effectuer leur travail y ont accès. Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et de confidentialité. Nous effectuons des audits de sécurité périodiques et testons régulièrement nos systèmes contre les vulnérabilités connues.

Notification des Violations

En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant notre prise de connaissance de l'incident, conformément au RGPD.

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez-nous un email à help@elvarionis.com avec l'objet "Demande relative aux données personnelles". Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Pour des demandes complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, mais nous vous en informerons.

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits ou la réglementation en vigueur, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site internet cnil.fr ou par courrier postal.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil qui nous aide à vous reconnaître lors de vos visites.

Types de Cookies Utilisés

Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base du site, comme maintenir votre session active. Les cookies de performance nous aident à comprendre comment vous utilisez le site pour l'améliorer. Les cookies de préférence mémorisent vos choix comme la langue ou la région.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Sachez toutefois que désactiver certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Protection des Mineurs

Nos services sont destinés aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 16 ans. Si nous découvrons qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous supprimerons ces données immédiatement.

Modifications de Cette Politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.